Sistema de Dashboard de Pedidos integrado com Agente de Inteligência Artificial no WhatsApp — atendimento 24/7, pedidos organizados e o canal de delivery que a Pró Açaí merece explorar.
O diagnóstico
A região é excelente, o produto é forte — o que falta é estrutura para transformar interesse em pedidos. Veja onde está a perda:
Nos momentos de maior demanda, a equipe não dá conta de atender todos ao mesmo tempo. Clientes mandam mensagem, não recebem resposta e vão embora.
Fora do horário de funcionamento, ninguém responde. O cliente que quer fazer um pedido para depois vai buscar outra opção — e pode não voltar.
Anotar pedidos no WhatsApp por texto fragmentado gera confusão, retrabalho e clientes insatisfeitos — tudo isso prejudica a reputação do delivery.
A localização da Pró Açaí é estratégica para delivery, mas sem um canal de atendimento eficiente, esse potencial fica represado. A demanda existe — o sistema é que falta.
Uma primeira experiência lenta ou confusa basta para perder um cliente para sempre. Fidelização começa no primeiro contato.
Sem visibilidade sobre o que mais vende, quais horários têm mais pedidos e qual o ticket médio, as decisões ficam no achismo.
Dado do setor: Mais de 60% dos clientes que não são respondidos rapidamente no WhatsApp optam pelo concorrente na mesma hora. A Pró Açaí está bem posicionada — o que falta é tecnologia para converter essa demanda em receita real.
A solução
Um agente de IA que atende seus clientes a qualquer hora e um dashboard que dá controle total sobre cada pedido do delivery.
Conversa ao vivo — WhatsApp Business
👤 Cliente
Oi! Quero pedir 2 açaís 500ml com granola e 1 X-Burguer duplo. Moro em Ponta Negra. Qual o total?
🤖 Assistente Virtual
Olá! 😊 Seu pedido:
• 2× Açaí 500ml c/ granola — R$49,80
• 1× X-Burguer Duplo — R$32,90
• Taxa de entrega Ponta Negra — R$6,00
Total: R$88,70
Posso enviar o link de pagamento agora? 💳
👤 Cliente
Sim! Manda o link.
Dashboard — Visão em tempo real
Módulo 1 — Agente de IA no WhatsApp
Recebe, confirma e registra pedidos automaticamente. Zero erros, zero mal-entendidos.
Cardápio, ingredientes, combos, tempo de entrega — tudo respondido em segundos.
Soma o pedido e calcula a taxa de entrega por bairro ou CEP automaticamente.
Gera e envia o link de pagamento diretamente na conversa, sem sair do WhatsApp.
O agente responde a qualquer hora — inclusive fora do horário de entrega. Recebe pedidos agendados, tira dúvidas e mantém o cliente engajado até a próxima janela de delivery.
Respostas cordiais, rápidas e consistentes. Sempre bem-humorado, sempre preciso.
Módulo 2 — Dashboard de Gestão
Acompanhe cada pedido ao vivo, do recebimento à entrega, em uma tela só.
Ao receber o pedido, a comanda é impressa automaticamente na cozinha.
Faturamento, ticket médio, itens mais vendidos, horários de pico e muito mais.
Atualize preços, disponibilidade e promoções em segundos. O agente recebe automaticamente.
Por que isso funciona
Resposta em segundos, não minutos. Enquanto o concorrente ainda está vendo a mensagem, o agente da Pró Açaí já confirmou o interesse e encaminhou o pedido — dentro ou fora do horário de entrega.
O atendimento nunca para — mas as entregas seguem o horário da operação. O agente informa isso com clareza, registra pedidos agendados e mantém o cliente satisfeito em qualquer hora do dia.
Respostas precisas, cordiais e consistentes em todos os atendimentos. Sem erros, sem impaciência, sem dias ruins.
Uma experiência de compra rápida e agradável faz o cliente voltar e indicar sua loja. Tecnologia que gera relacionamento.
Retorno sobre investimento
A região é favorável, o produto é diferenciado. Com a estrutura certa, o crescimento é consequência. Veja um cenário conservador:
A Pró Açaí está em uma região com altíssimo potencial para delivery — o que faltava era estrutura para capturar essa demanda. Com o agente de IA e o dashboard, cada pedido que antes se perdia vira receita real e recorrente.
Além da receita direta, considere os ganhos indiretos: redução de erros operacionais, fidelização de clientes, economia de tempo da equipe e o posicionamento da Pró Açaí como a opção de delivery mais ágil e moderna da região.
Investimento
Tudo incluso, tudo entregue. Confira o que você recebe em cada etapa.
Setup — Criação & Implantação
Pagamento único
Manutenção Mensal — Operação Contínua
por mês
Cronograma
Processo estruturado com entregas claras e acompanhamento em cada etapa.
Semanas 1–3
Configuração e treinamento do Agente de IA com os dados do seu negócio, desenvolvimento do Dashboard completo, integração com WhatsApp Business e sistema de pagamentos.
Semanas 4–5
Testes completos de todos os fluxos de atendimento, validação do Dashboard, ajustes finos, treinamento da equipe e lançamento supervisionado com suporte em tempo real.
A partir da semana 6
Operação plena com suporte contínuo, melhorias mensais baseadas em dados e feedback real, atualização do cardápio e expansão de funcionalidades conforme o crescimento do delivery.
Por que a Virtual Boost
Não entregamos um produto e sumimos. Somos parte do sucesso do seu negócio.
Nosso sucesso é medido pelo crescimento do seu delivery. Cada decisão técnica considera o seu retorno.
Desenvolvida do zero para a sua marca, seu público e o jeito que seu negócio funciona.
Utilizamos os modelos de linguagem mais avançados do mercado, aplicados de forma prática e eficiente.
Você tem acesso direto à equipe responsável pelo projeto. Atendimento ágil e sem burocracia.
Relatórios, métricas e comunicação clara em todo o processo. Você sabe exatamente o que está acontecendo.
A solução melhora todo mês. Novas funcionalidades, ajustes e atualizações sem custo adicional.
A região já tem a demanda. O produto já tem qualidade. O próximo passo é ter a tecnologia certa. Vamos conversar?
Falar com Danilo no WhatsAppDanilo Peixoto · Virtual Boost · Marketing Digital